뷰티 마인드 과정
뷰티 마인드 과정은 총 4개의 교육으로 이루어져 있습니다. 미용을 막 시작하는 새내기부터 STAFF와 디자이너에 이르기 까지 마음 가짐뿐만 아니라 구체적인 상황에서의
행동 방법과 제시하고 서로를 이해하는 것을 목표로 하고 있습니다. STAFF의 올바른 성장을 위해 꼭 필요한 필수 교육 입니다.
고용주 팀장
전사원
마인드+서비스
현장교육
뷰티 마인드 교육
처음 시작하는 미용 초심자에게 중요한 것은 마인드!!
미용사란 직업의 자부심과 행복함 그리고 고객의 행복을 위해 어떤 목표를 설정하고 그 목표에 대하여 어떤 노력을 할 것인지.. 행복을 찾아가는 방법을 제안합니다.
'미용을 통한 행복추구와 목표설정 그리고 직업의식'
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 교육명 | 뷰티 마인드 교육 |
| 대상 | 미용 새내기 |
| 구성 | 4시간 / 1회 구성 |
| 내용 | 미용의 직업의식 미용을 통한 행복 성장을 위한 목표의 설정과 과정 |
| 기타 | 처음 미용을 시작하는 STAFF에게 미용사로써의 아름다운 마인드와 직업의식을 향상시킴 고객 만족은 나의 행복함과 비례함을 배운다 |
살롱 매너 교육
누구도 가르쳐 주지 않은 매너 교육!!
매일 함께 생활하는 동료와도 선배에게도 지켜야할 매너가 있습니다. 또한 후배에게도 당연히 지켜야할 매너가 있는 것 처럼 살롱에 대하여 지켜야할 매너도 분명 존재합니다.
살롱워크 중에는 나도 모르게 고객에게 매너없는 STAFF으로 보일 수 있으니 매너 교육으로 「잰틀」한 멋진 STAFF가 되어 봅시다~
'동료, 선후배, 살롱, 고객에게 지켜야할 매너를 공부하자'
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 교육명 | 살롱 매너 교육 |
| 대상 | 전사원 |
| 구성 | 2시간 / 1회 구성 |
| 내용 | 동료간의 매너 살롱에 대한 매너 살롱워크 시 고객에 대한 매너 |
| 기타 | 함께 일하는 선후배와는 어떤 매너를 지켜야 할까? 원장님과 살롱에는 어떤 매너가 존재하는가? 평소에 실수하기 쉬운 고객에 대한 매너 |
칭찬받는 STAFF의 행동
정말 함께 일해보고 싶은 STAFF, 고객과 선배에게 칭찬받는 STAFF는 어떤 행동을 할까?
칭찬은 고래도 춤추게 만든다고 하는데 칭찬받는 법을 알고 있나요?
마인드는 물론이고 구체적인 상황에서 대응법을 제시합니다.
' 알고 행동하면 더 많이 칭찬 받을 수 있습니다.'
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 교육명 | 칭찬받는 STAFF의 행동 |
| 대상 | 신입사원/인턴 1년차 |
| 구성 | 2시간 / 1회 구성 |
| 내용 | 칭찬 받는 SATFF는 무엇이 다를까? 지명이 높은 디자이너의 STAFF 때 모습은? 살롱워크 (청소, 배웅인사, 미소, 배려, 연습, 능동적인 마인드 외) 고객와 동료, 살롱에 감사하는 마음 |
| 기타 | 살롱워크를 시작하는 STAFF에게 칭찬 받는 STAFF의 상황별 업무 대응의 지침 |
DiSC 유형 분석
행동유형 분석 도구인 DiSC를 이용하여 근무자들의 성향을 조사하고 각 성향별 행동과 생각의 특징을 살롱현장의 상황을 예로 재미있게 설명합니다. 오해를 줄이고 이해의 폭을 넓혀 대인관계를 개선하면서 고객 응대에도 사용할 수 있습니다.
'서로를 이해하면 살롱에서 트러블은 줄고 즐거움은 늘어 납니다.'
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 교육명 | DiSC 유형분석 |
| 대상 | 전사원 |
| 구성 | 3시간 / 1회 구성 |
| 내용 | DiSC 유형 분석 체크 유형별 행동과 생각의 특징 유형별 칭찬과 상담하는 방법 고객 유형별 응대 방법 |
| 기타 | 서로의 성향을 이해하고 오해를 줄이는 시간 이해의 폭을 넓히고 나를 좋아하는 사람을 늘릴 수 있는 지혜를 얻는 시간 |